Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, welche
LEUCHTPUNKTE Agentur für Sales – Marketing
Mag. Sabine Zorn
Gentzgasse 38/16
1180 Wien
sabine.zorn@leuchtpunkte.at
(im Folgenden kurz als “LEUCHTPUNKTE“ bezeichnet)
über den von ihr betriebenen, unter https://www.leuchtpunkte.at/shop abrufbaren Webshop mit Verbrauchern („Kunden“) abschließt. Für das Vertragsverhältnis zwischen LEUCHTPUNKTE und dem Kunden sind ausschließlich diese AGB maßgeblich. Die Geltung entgegenstehender AGB des Kunden ist ausgeschlossen.
- Preise
Alle im Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch ohne Versandkosten. Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangsgesondert ausgewiesen. Der maßgebliche Gesamtpreis sich aus den Preisen der bestellten Artikel sowie den Versandkosten zusammensetzt, wird dem Kunden vor Abgabe seiner Vertragserklärung (siehe Punkt 4.) angezeigt.
- Bestellvorgang
Der Kunde kann die von ihm gewünschten, im Webshop angezeigten Artikel dem virtuellen „Einkaufswagen“ hinzufügen. Der „Einkaufswagen“ mit den vom Kunden darin abgelegten Artikeln kann jederzeit durch Anklicken des entsprechenden Symbols eingesehen werden. Will der Kunde dem „Einkaufswagen“ keine weiteren Artikel hinzufügen, kann er den Bestellvorgang durch Anklicken der Schaltfläche „Weiter im Bestellvorgang“ fortsetzen, nachdem er sich mit den vorliegenden AGB einverstanden erklärt hat. Im Weiteren wird der Kunde aufgefordert, seine Kontaktinformationen, seine Liefer- und – gegebenenfalls abweichende – Rechnungsadresse, die gewünschte Versandart und die gewünschte Zahlungsmethode anzugeben. Nach Eingabe aller erforderlichen Informationen hat der Kunde die Möglichkeit, von ihm eingegebenen Daten sowie den Gesamtpreis seiner Bestellung mitsamt Versandkosten noch einmal zu überprüfen und anschließend seine Bestellung abzusenden.
Als Alternative zum dargestellten Bestellvorgang kann der Kunde nach Erklärung seines Einverständnisses mit den vorliegenden AGB und Anklicken der Schaltfläche „Weiter im Bestellvorgang“ von der Möglichkeit eines „Express Checkout“ mittels der von dritten Diensteanbeitern angebotenen Dienste „Shop Pay“ oder Google Pay“ Gebrauch machen. In diesem Fall ist eine Eingabe von Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen durch den Kunden im LEUCHTPUNKTE Webshop nicht erforderlich. Stattdessen übermittelt der jeweilige externe Diensteanbieter die erforderlichen Informationen, die der Kunde bei „Google Pay“ bzw „Shop Pay“ hinterlegt hat, an LEUCHTPUNKTE. Auch bei Nutzung des „Express Checkout“ hat der Kunde die Möglichkeit, von ihm eingegebenen Daten sowie den Gesamtpreis seiner Bestellung mitsamt Versandkosten noch einmal zu überprüfen, bevor er die Bestellung absendet und die Datenübermittlung an LEUCHTPUNKTE freigibt.
- Vertragsabschluss
Mit dem Absenden seiner Bestellung gibt der Kunde gegenüber LEUCHTPUNKTE ein rechtlich verbindliches Angebot über den Kauf der dem virtuellen Einkaufswagen hinzugefügten Artikel zum Gesamtpreis, der dem Kunden am Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und von ihm bestätigt wurde, ab.
LEUCHTPUNKTE bestätigt den Erhalt der Bestellung durch Übermittlung einer Bestellbestätigung an die vom Kunden bekannt gegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestellbestätigung begründet jedoch noch keine Annahme des Angebots. Die Annahme des Angebots durch LEUCHTPUNKTE, und damit der Abschluss des Kaufvertrages mit dem Kunden, erfolgt mit Versand der bestellten Artikel (§ 864 Abs 1 ABGB). Maßgeblich ist dabei der Zeitpunkt der Übergabe der Sendung an den Transporteur.
Der Kunde ist an sein Angebot für 14 Tage gebunden. LEUCHTPUNKTE ist nicht zur Annahme des Angebots des Kunden verpflichtet, sondern kann dieses ohne Begründung ablehnen. Über eine Ablehnung des Angebots wird LEUCHTPUNKTE den Kunden per E-Mail an die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse verständigen.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
- Akzeptierte Zahlungsmethoden
LEUCHTPUNKTE akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
- Zahlung mittels Kreditkarte
- Zahlung per Sofortüberweisung oder Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm („Sofort bezahlen mit Klarna“)
- Zahlung auf Rechnung über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm („Rechnung mit Klarna“)
- Zahlung über Google Pay
- Zahlung über Shop Pay
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Nutzung von Diensten von Drittenbietern zur Zahlung gemäß den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter erfolgt. Eine Haftung von LEUCHTPUNKTE für solche Dienste von Drittanbietern ist ausgeschlossen.
- Zahlungsbedingungen
- Allgemeine Bestimmungen
Der Kunde ist zur Vorauszahlung verpflichtet. Die Zahlung wird mit dem Absenden der Bestellung des Kunden fällig.
- Sonderbestimmungen für Zahlung mittels „Rechnung mit Klarna“
Entscheidet der Kunde sich für die Zahlungsmethode „Rechnung mit Klarna“ wird die Zahlung, abweichend von den „Allgemeinen Bestimmungen“ (Punkt 6.a.), 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
Der Kunde nimmt dabei zur Kenntnis, dass in diesem Fall die gegenüber dem Kunden bestehende Kaufpreisforderung von LEUCHTPUNKTE auf den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm („Klarna“) übertragen wird. Die Zahlung des Kaufpreises muss daher direkt an Klarna erfolgen. Bei Zahlungsverzug kann Klarna Mahngebühren sowie gesetzliche Verzugszinsen (derzeit 4% p.a., § 1000 ABGB) erheben. Die Höhe der Mahngebühren ist jeweils abhängig vom offenen Rechnungsbetrag und beträgt
Von | Bis | Erste Mahnung | Zweite Mahnung | Dritte Mahnung |
€ 0 | € 5,00 | € 2,00 | € 2,00 | € 2,00 |
€ 5,01 | € 10,00 | € 3,00 | € 3,00 | € 3,00 |
€ 10,01 | € 20,00 | € 4,00 | € 4,00 | € 4,00 |
€ 20,01 | € 30,00 | € 5,00 | € 5,00 | € 5,00 |
€ 30,01 | € 40,00 | € 5,00 | € 5,00 | € 5,00 |
€ 40,01 | € 50,00 | € 5,00 | € 5,00 | € 5,00 |
€ 50,01 | € 100,00 | € 7,00 | € 7,00 | € 10,00 |
€ 100,01 | € 500 | € 7,00 | € 10,00 | € 13,00 |
€ 500,01 | Höher als € 500,01 | € 7,00 | € 13,00 | € 17,00 |
- Lieferung
LEUCHTPUNKTE versendet bestellte Artikel ausschließlich innerhalb Österreichs; der Kunde muss daher eine in Österreich gelegene Lieferanschrift angeben. Lieferungen an Postfachadressen sind nicht möglich. Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post AG. Die Zustellung erfolgt in der Regel maximal 10 Tage ab dem Tag der Postaufgabe.
- Eigentumsvorbehalt
Die vertragsgegenständlichen Artikel bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von LEUCHTPUNKTE.
- Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 11 FAGG (Widerrufsrecht gemäß Art 9 Richtlinie 2011/83/EU – „Verbraucherrechterichtlinie“)
Der Kunde hat das Recht, von dem auf Grundlage dieser AGB geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Die Frist zum Rücktritt beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Wenn der Kunde im Rahmen seiner Bestellung mehrere Artikel bestellt hat, beginnt die Frist zum Rücktritt an dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den zuletzt gelieferten Artikel in Besitz genommen hat.
Um sein Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde LEUCHTPUNKTE mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Der Kunde kann dafür das HIER abrufbare Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist zum Rücktritt reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist zum Rücktritt absendet.
Folgen des Rücktritts
Wenn der Kunde von dem auf Grundlage dieser AGB geschlossenen Vertrag zurücktritt, hat LEUCHTPUNKTE ihm alle Zahlungen, die LEUCHTPUNKTE von ihm erhalten hat, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme allfälliger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von LEUCHTPUNKTE angebotene Standardlieferung verlangt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag bei LEUCHTPUNKTE eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet LEUCHTPUNKTE dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird LEUCHTPUNKTE dem Kunden Gebühren oder sonstige Entgelte wegen der Rückzahlung berechnen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Rückzahlung verweigert werden kann, bis LEUCHTPUNKTE die Artikel, die Gegenstand des vom Rücktritt erfassten Vertrages waren, wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er diese Artikel zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde muss die Artikel unverzüglich, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er LEUCHTPUNKTE über den Rücktritt vom Vertrag unterrichtet, an [LEUCHTPUNKTE] zurücksenden oder persönlich übergeben. Bei Rücksendung ist die Frist gewahrt, wenn der Kunde die Artikel vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die Kosten der Rücksendung gemäß dem Pakettarif der Österreichischen Post AG trägt der Kunde.
- Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gewährleistungsansprüche können bei LEUCHTPUNKTE unter den unter Punkt 1. angegebenen Kontaktdaten geltend gemacht werden.
- Datenschutz
LEUCHTPUNKTE verarbeitet im Zuge des Bestellvorgangs und der Kaufabwicklung personenbezogene Daten des Kunden. Diese Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung zum Webshop zu entnehmen.
- Ablehnung der Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern vor einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung („AS-Stelle“ iSv Art 4 Abs 1 lit h Richtlinie 2013/11/EU) erleichtern soll. Diese Plattform ist unter
- Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder des geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise ungültig oder unwirksam sein, wird davon die Rechtsgültigkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder ungültigen Bestimmung treten die einschlägige Regelungen des anwendbaren dispositiven Gesetzesrechts.
Es gilt österreichisches Recht mit Ausnahme der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts.
MUSTER – RÜCKTRITTSFORMULAR
(Wenn Sie vom Vertrag mit LEUCHTPUNKTE zurücktreten wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die angegebene Adresse)
An
LEUCHTPUNKTE Agentur für Sales – Marketing
Mag. Sabine Zorn
Gentzgasse 38/16
1180 Wien
E-Mail: sabine.zorn@leuchtpunkte.at
Hiermit trete ich von dem von mir mit LEUCHTPUNKTE abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Artikel zurück:
Artikelbezeichnung: | |
bestellt am: | |
erhalten am: |
Name des Kunden: | |
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Unterschrift des Kunden: |